Votre livraison sera effectuée par les services de La Poste, Colissimo.
Nos transporteurs accordent le plus grand soin à l’acheminement et à la livraison des commandes. Cependant, comme la perfection n’est pas de ce monde, nous vous demandons expressément, dès réception, de déballer et de contrôler la marchandise, en présence du livreur.
Il convient de ne signer aucun document, avant d’avoir vérifié que l’état de la marchandise que vous avez reçue, correspond à celui que vous êtes en droit d’attendre. Sinon, en cas d’avarie, aucune réclamation ne sera acceptée.
L'assurance couvre les marchandises pendant le transport et jusqu'à la remise en main propre. C’est la raison pour laquelle, si vous constatez une anomalie, ou un dommage, vous devez impérativement le préciser sur le bordereau de livraison et renvoyer immédiatement la marchandise.
Dans ce cas, si vous avez dûment constaté le dommage et renvoyé la marchandise, alors, nous vous transmettrons nos excuses et vous rembourserons, ou remplacerons votre commande, dans les plus brefs délais.
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